Projektmanagement Software

Support

Asta Development bietet ihren Kunden zur Unterstützung beim Arbeiten mit der Asta Software Supportleistungen an.

Zum Einen haben alle Kunden Zugriff auf die Registrierung, die Lizenzierung und FAQs auf dieser Website und es steht ihnen eine kostenpflichtige Telefon-Hotline zur Verfügung.

Zum Anderen haben alle Kunden die Möglichkeit einen Servicevertrag bei Asta Development abzuschließen. Kunden mit dem entsprechenden Servicevertrag haben Zugang zur Hotline über das normale Telefonnetz und bekommen automatisch aktuelle Updates zu Ihrer Software zugestellt. Premium-Kunden können sogar auf viele Zusatzfunktionen in Form von Makros für Asta Powerproject und Asta Easyplan zugreifen.

Ihr Vorteil - der Asta Servicevertrag

Die Konditionen zu unseren Serviceverträgen (PDF) finden Sie hier >>>

Gerne berät Sie unsere Kundenbetreuung, welcher Servicevertrag für Ihr Unternehmen der richtige ist.

Rufen Sie uns einfach an: +49 (0)721 - 95 25 0
Oder schicken Sie uns eine Mail an: Kundenbetreuung@Astadev.de

Fernwartung

Asta setzt auf Teamviewer

Ab sofort unterstützen wir Kunden und Interessenten im Onlinesupport bzw. für die Softwarepräsentationen mit dem Produkt Teamviewer:

Fernwartung starten

Präsentation beitreten

Web-Connector

Techticker [2010-11-26]

Asta Powerproject und MS-Office 2010!

Mit der Installation von MS-Office 2010 schließt Microsoft einige Sicherheitslücken in der Makrosprache VBA. Es wird verhindert, dass sich in VBA erstellte Dialoge öffnen können.
Dies trifft auch auf alle Powerproject Versionen ab Version 6 (32bit-Versionen) zu.

Ab Powerproject Version 11.0.03 können Sie MS-Office 2010 und Asta Powerproject gemeinsam auf einem Computer betreiben.